POLÍTICA DA QUALIDADE
Entender e exceder as expectativas dos clientes
Missão
Atender as necessidades dos clientes garantindo assim sua satisfação em adquirir nossos produtos; Levar para a área de saúde produtos e serviços inovadores; Preparar profissionais e motivá-los para obter processos adequados e produtos de alta qualidade.
Visão
Hoje e sempre ser reconhecida por sua excelência na pesquisa, desenvolvimento, inovação, fabricação, comercialização e distribuição de produtos médicos e hospitalares; Agregar valores na busca por parcerias, desenvolvimento de produtos, principalmente por sua segurança, eficácia, suporte e inovação.
Valores
Respeito com clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores; Agir com ética, transparência, agilidade e honestidade; Disciplina nas ações, competência e determinação.
Baseado nisso, ainda nos comprometemos em:
Trabalhar com fornecedores comprometidos.
Trabalharmos com o foco em rendimento e resultados.
Prezarmos pela melhoria continua de nossos processos, produtos e sistema de gestão da qualidade.
Conheça Nossa Empresa
Olá, somos a ALPHARAD, uma empresa 100% brasileira que iniciou suas atividades em 2002 com o objetivo de fornecer produtos médicos hospitalares de alta qualidade, que promovam aos nossos clientes a segurança de utilizar materiais confiáveis e que desempenham perfeita utilização para os profissionais da saúde.
Conquistamos a confiança dos nossos clientes e parceiros, obtendo uma participação cada vez maior em nosso segmento de mercado.
Em 2009 avançamos para a abertura de nossa fábrica, trazendo inovação e altíssima qualidade para o mercado nacional, sendo produtos para: Diagnóstico por imagem, Espirometria, Endoscopia, Estética e Anestesia.
Destacamo-nos por estar sempre atentos as necessidades atuais e futuras dos clientes, procurando entender, atender e superar suas expectativas.
Chegamos até aqui, pois temos como base três entregas aos nossos clientes:
Produtos
Os produtos fornecidos pela ALPHARAD são produzidos conforme as necessidades dos que os utilizam, seguindo rigorosamente a legislação vigente. Obtendo assim as características técnicas ideais, aliadas a condições comerciais que possibilitam reduzir os custos destes importantes insumos.
Equipe Qualificada
Com profissionais qualificados e atuantes há muito tempo no mercado, nós contamos com uma equipe preparada para prestar o melhor atendimento em todas as etapas do processo de melhoria, sempre com muita seriedade, agilidade e transparência.
Suporte ao Cliente
Para assegurar agilidade, praticidade e comprometimento com nossos clientes, contamos com um departamento técnico especializado para manutenção de nossos equipamentos em comodato. Sempre prestando o melhor atendimento para com todos os nossos clientes.
